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投诉处理流程
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- 投诉或求助时，请注意保留相关证据材料，以便我们更好地了解情况并做出公正的处理。
祝您在涠洲岛度过一段难忘而愉快的时光！
北海涠洲岛旅游问题
我参加北海涠洲岛二日游(品质）的经历提供你参考，希望引以为戒，千万不要跟团，千万要自己去，具体如下：1、我参加的南宁中国青年旅行社的北海涠洲岛二日游(品质），2013年2月11日—12日去的，团价为680元/人，从南宁出发的2、早晨旅行团拉了一个大巴的人到了北海，到北海后，扔在一个路口卖给北海的旅行社，那个旅行社开了一个小巴车来，拉上了三个散客团十四个人，然后开始旅游。 3、说是全程只进一个购物店的，还没旅游，先去一个珍珠购买店，然后又拉大家去一个竹炭馆，路上使劲忽悠大家去自费参加环岛游轮200元/人。 我们说不去，导游马上拉下脸，路上的“南珠魂”城雕广场只用车子绕了半圈，不让大家进去；百年老街不让大家下车看，只是将车子开过；然后说自己赚钱多么不容易，威胁大家不参加自费项目的话，马上拉大家到旅馆不管晚饭，又说第二天的涠洲岛一点都不好玩，路很难走，景色不好，说坐游轮环岛游才是最好的。 最后车上10个人去参加了自费项目。 4、没去参加自费项目的人，路上承诺的“亚洲最大钢塑雕塑——潮”也不让看了，到了宾馆入住后，导游不管了，只好自己去银滩了。 住的宾馆其实是个家庭旅馆，说是银滩度假村别墅区，其实每个别墅都被私人承包了，很脏，设备不齐，没有一次性拖鞋，毛巾、浴室很脏，洗漱用品质量极差。 如果自己去住旁边的三星宾馆，也才一百多一晚上。 参加了自费项目的人，回来大呼上当，海上一个小时，没有看到承诺的“海上蒙古包”、军舰、白海豚，只有茫茫一片海，也没有吃到承诺的游轮上的烧烤。 5、导游不管晚饭，每人退回10元钱，只好在银滩坐3路车去市区吃饭，一人两元，北海有的公交车上没有报站的，自己要注意站头，车厢上贴的站头名字和实际现在的站头名字对不上的。 市区消费水平不高，很好吃的晚餐，在市区中心的长青路这里，小吃一条街和酒店很多，我们四个人，四个热菜一份虾饺一份甜品，加上消毒碗筷、茶水费每人两元，很饱很好吃，才149元6、第二天一早7点，宾馆老板叫我们起来坐7点45的船去涠洲岛，来回船票240元/人，早饭吃很差，就只有馒头，粥，咸菜，一人一个白水蛋。 在船上，昨天去了自费环岛游德10个人告诉我们，他们每人花了200元，看到的和现在一样。 到了岛上，我们才知道快船来回是240，但是慢船来回只要100元，船不用开那么快的。 7、上了岛，大巴车等人齐了才开，散客都要等很久，车子才开。 那些旅游公司的大巴车，又破又脏，看起来就是那些大陆上报废了车子拿到岛上开的样子。 如果自助游完全可以坐岛上私人的敞篷改装小车子，舒服的多。 8、去了涠洲岛上的第一个景点——鳄鱼山火山口公园，导游只给大家一个半小时，所以不得不坐电瓶车。 自助的话，完全可以自己走上山，不远也不难走。 公园里的景色其实很好，但被导游逼得没办法仔细看，很匆忙地回到集合地点，又让大家等很久，车子才来，坑爹啊！9、紧接着，又拉大家去一个珍珠店，很小的店，让大家呆了半小时，才来车让大家去午饭，已经快饿死！10、那个团餐只有萝卜青菜紫菜汤和一个小扇贝，看不到肉，汤喝完了，要添，没有！游客要倒点热水喝，没有！要上厕所，没有！只能买3元一瓶的矿泉水。 买矿泉水的时候，小店老板说我们吃的团餐是他们这里猪都不要吃的，但是他们这个村，就只有这个地方可以吃饭，没有别的饭店。 11、吃了午饭，拉去石螺口海滩，那个海滩沙子很粗很脏，许多垃圾，远远不如北海银滩，这个地方要让游客呆一个半小时，等回去的下午两点半的船。 在海滩上看到远处海边有片很热闹的地方，问了当地人，才知道那里是另一个村，坐车过去10分钟，饭店很多很多，海鲜也不贵，但是旅行社就是不拉你去。 中午没吃饱，游客只好在小店买方便面吃，一碗康师傅牛肉面15元。 买了面吃可以上厕所，不买面吃上厕所一元一次。 12、终于熬够时间回码头，问导游，为什么天主教堂不去，导游说，天主教堂所位于的村和政府闹矛盾，团队都不能去，除非游客坐当地人的车才能去。 问为什么吃这么差才走了两个景点，不拉我们去好点的地方让我们自己掏钱买点吃的？导游（一个姓黄的小姑娘）所说的话让人愕然：她说，“我们岛上只有1.5万人，你们游客一天来6、7千人，我们招待不过来。 你们游客的船票和上岛门票90元政府全收走了，没给我们岛上居民一分钱的好处。 涠洲政府很腐败，收了你们那么多钱，只给我们修了一条坑洼不平的路，岛上好的路都是中海油修的，我们涠洲岛的人感谢中海油。 你们游客来了，只提高了我们的物价，不能改我们带来任何好处，我们的工资还是这么低，我们岛上的人真不希望你们来旅游！听了这话，很无语。
关于去涠洲岛旅游的一些问题，
有去北海的火车，有两班的，你要算好自己到达南宁的时间，留出晚点的时间哦，做汽车的话直接去南宁埌东站有汽车，江南站也有的。 一直到晚上的9：30。 首先，一定要要打电话去问天气怎么样，可否通船买票！因为经常会因为天气原因而不通船的！不要随便乱坐渔民的船出海玩，没有保障。 要试一下当地的海鲜，很好吃又便宜，水果也是，买东西记得要狠狠地还价，防晒霜一定要带，虽然现在太阳不是很大，但是带上为妙，不然晚上回去你就知道啦，傍晚出去玩要注意安全，涨潮还是很可怕的。 记得带上手电筒，那边晚上很黑的。
广西的姑婆是什么意思
问题一：广西贺州姑婆山为什么叫姑婆山？相传在隋末唐初，湘桂大地发生彰气（瘟疫）危害一方，在湘、桂、粤三省交界的贺州市境内的萌渚岭南端天堂山有妙药灵芝能驱彰气治瘟疫。 中医世家后代青年阿满在未婚妻子妙虹姑娘的支持下，婉谢父老乡亲的劝阻，决心到豺狼虎豹出没无常的雄山竣岭天堂山悬崖腹地采集灵芝仙草。 日复一日，阿满进山后杳无音讯，其未婚妻妙虹姑娘思夫心切，她瞒着家人，背着干粮只身前往天堂山寻找未婚夫阿满。 七日七夜过去了，她未能找到未婚夫阿满，但却找到了成片的灵芝。 她将灵芝采集回去配以中草药熬成汤汁让患者饮服，患者药到病除。 乡亲们万分感谢妙虹姑娘。 众乡亲得救了，但妙虹姑娘日夜思念未婚夫阿满，终日到天堂山寻找，并发誓找不到阿满终身不嫁。 年复一年，妙虹姑娘年纪越来越大，当地客家人将年长未婚的女人称为姑婆，当地人也称妙虹姑娘为姑婆。 有一天乡亲们发现妙虹姑婆不见了，就派人到天堂山寻找，但始终没有发现妙虹姑婆的踪迹。 一日，当地一位德高望重的长者得梦：一仙者告知，王母娘娘为妙虹姑婆采集灵芝普救苍生并痛失未婚夫而终身不嫁的感人之举所感动，把她召至上天册封为仙姑，请众乡亲不必再寻找妙虹姑婆。 众乡亲为怀念妙虹姑婆，决定把天堂山改名为姑婆山。 问题二：七姑婆是什么样姑婆山位于广西东北部；湘、桂、粤三省交界处的萌诸岭南端广西贺州境内，距区（八步）中心仅26公里，地处香港--广州--桂林黄金旅游线中间站上，总公顷，具有峰高谷深、山势雄伟、森林繁茂、动植物资源丰富、瀑飞溪潺、环境幽雅等特点，集“雄、奇、秀、幽”于一体，兼有山水型、城郊型公园之特点。 据权威科研机构测定，姑婆山负离子含量最高达每立方米16万个，姑婆山景区因此而被称为华南地区最大的天然森林氧吧。 问题三：广西有什么特色南宁地区 南宁地区具有沿边、沿江、沿铁路、临首府、近海港和背靠大西南、面向东南亚的区位优势，各族人民具有光荣的革命斗争传统，旅游资源、物产丰富。 辖横县、宾阳、上林、马山、隆安、扶绥、大新等12个县（市）。 柳州市 柳州市又称龙城，是广西最大的工业城市，位于广西中部，是一座具有2100多年历史的文化名城和国家甲类旅游城市，又是我国中西南地区重要的交通枢纽和区域交通中心，历史上享有“桂中商埠”之称，湘桂、黔桂、枝柳、黎湛等铁路干线在此交汇公路四通八达。 柳州地区 柳州地区森林资源丰富，是全国5个林业技术开发实验示范区之一，旅游资源、矿产资源极为丰富，交通十分优越。 辖鹿寨、象州、武宣、来宾等9个县（市）和合山市、古亭山经济开发区。 桂林市 桂林是国际风景游览城市，以“山青、水秀、洞奇、石美”著称，素有“桂林山水甲天下”之美誉，是一座国家级历史文化名城。 自然条件优越，物产丰富，1998年被国家旅游局命名为第一批“中国优秀旅游城市”。 梧州市 素有“广西水上门户”和“小香港”之称的梧州市与粤港澳一水相连，是广西东部重要口岸城市，是广西木材、松脂、和粮食生产基地之一，矿产、地方产品种类众多。 贺州市 贺州地区位于广西东北、处于湘、粤、桂三省区的结合部，东与广东省的肇庆市、清远市毗邻，北与湖南省的永州市相连。 历史源远流长，人杰地灵，资源、物产丰富，曾荣获“全国菜篮子生产先进市”称号。 北海市 1984年被国务院确定为全国首批对外开放的14个沿海城市之一。 地处广西南部、北部湾东北岸，是中国西南地区重要出海口，自然资源丰富，环境优美，是首批“中国优秀旅游城市”之一。 北海至越南下龙湾海上旅游航线是目前中国唯一的海上跨国旅游航线。 防城港市 是我国唯一既沿海又沿边并以港口命名的地级对外开放城市，居住着汉、壮、瑶、京等19个民族，是全国沿海19个主枢纽港之一。 历史悠久，旅游景点、名胜古迹、矿产资源丰富。 钦州市 是一座新兴的滨海城市，北接南宁市，南临北部湾，是大西南最便捷的出入海口，历史悠久，具有得天独厚的区位优势，有南防、黎钦等五条铁路和桂海、南北等五条高级（高速）公路在此交汇，是广西沿海地区重要的交通枢纽。 贵港市 太平天国金田起义就发生在这里，历史悠久，旅游资源独特。 位于广西东南部，西江流域的中游，是华南地区重要的水陆交通枢纽，大西南出海重要通道，国家一类对外开放口岸。 三水铝储量居全国首位。 玉林市 位于广西东南部，紧靠广东，前临香港、澳门，背靠大西南，是全国沿海经济开放区和中国大西南出海的重要便捷通道，是广西最大的侨乡。 人杰地灵，景色秀丽，素有“天然南国园林”之称。 百色市 百色起义所在地，资源丰富，现有森林面积2754万亩，木材蓄积量4463万立方米，动植物资源有500种，素有“土特产仓库”和“天然中药库”之称。 水能资源丰富，全国重点工程天生桥水电站就是在百色地区境内。 河池市 自然资源丰富，锡金属储量居全国第一，铅锌金属储量居全国第二。 巴马瑶族自治县是著名的长寿之乡，现健在的百岁以上寿星达69人，1991年在东京举行的第13次国际自然医学会上，被列为世界第五个长寿之乡。 广西主要旅游景区 桂北旅游区 1、桂林 漓江、资江、两江四湖、龙胜温泉、宝鼎瀑布、古东森林瀑布群、大榕树、芦笛岩、七星公园、荔浦丰鱼岩、银子岩、冠岩、伏波山、叠彩山、象鼻山公园、独秀峰公园、八角寨、猫儿山、靖江王陵、桂海碑林、灵渠、龙脊梯......>> 问题四：贺州姑婆山的姑婆山传说由来姑婆山仙姑庙始建于唐代，修缮于2000千禧年，是贺州宗教人士开展宗教活动的场所。 经过修建功立后的仙姑庙更显雄伟!庙天门前的百级步梯雄伟壮观；庙前仙鹤喷泉，是进仙姑庙净手设计的，哈，进寺庙要净手，是姑婆山仙姑庙的特色。 相传在隋末唐初，湘桂大地发生彰气危害一方，在湘、桂、粤三省交界的贺州市境内的萌渚岭南端天堂山有妙药灵芝能驱彰气治瘟疫。 中医世家后代青年阿满在未婚妻子妙虹姑娘的支持下，婉谢父老乡亲的劝阻，决心到豺狼虎豹出没无常的雄山竣岭天堂山悬崖腹地采集灵芝仙草。 日复一日，阿满进山后杳无音讯，其未婚妻妙虹姑娘思夫心切，她瞒着家人，背着干粮只身前往天堂山寻找未婚夫阿满。 七日七夜过去了，她未能找到阿满，但却找到了成片的灵芝。 她将灵芝采集回去配以中草药熬成汤汁让患者饮服，患者药到病除。 乡亲们万分感谢妙虹姑娘。 众乡亲得救了，但妙虹姑娘日夜思念阿满，终日到天堂山寻找，并发誓找不到阿满终身不嫁。 年复一年，妙虹姑娘年纪越来越大，当地客家人将年长未婚的女人称为姑婆，当地人也称妙虹姑娘为姑婆。 有一天乡亲们发现妙虹姑婆不见了，就派人到天堂山寻找，但始终没有发现妙虹姑婆的踪迹。 一日，当地一位德高望重的长者得梦：一仙者告知，王母娘娘为妙虹姑婆采集灵芝普救苍生并痛失未婚夫而终身不嫁的感人之举所感动，把她召至上天册封为仙姑，请众乡亲不必再寻找妙虹姑婆。 众乡亲为怀念妙虹姑婆，决定把天堂山改名为姑婆山。 因天堂有上天之意，遂把天堂山主峰仍称为天堂顶。 姑婆山因此在湘桂粤三省得名。 为纪念妙虹姑婆众乡亲于明朝万历年间在湖南江华与广西贺州交界处的天堂山山麈修建一座仙姑庙，以供仰拜，祈求仙姑保佑一方平安。 后人为方便供奉，将仙姑庙搬至现在的仙姑大草坪东侧山麈。 姑婆山地连湘桂两省区，是广西历史重镇八步与湖南江华最便捷的通道，古时便有先人足迹。 溯姑婆江而上，尚见江中或江边岩石上尚存的五处两三个不等六七寸见方，五六寸见深的圆孔，据传为古代楚越安营扎寨之遗址，有“头渡水、二渡水、三渡水、四渡水、五渡水，”之称。 又传为古代商贾就江歇息，牵固木排之遗迹。 马古槽前一小山谷内尚存一段石阶古道，其年代尚待考究。 解放前，姑婆山常有土匪出没，在姑婆山顶附近找到了土匪的藏密洞。 总之，研究姑婆山的古迹，对于分析古时湘桂两省经济与文化交往或许有一定帮助。 问题五：贺州旅游攻略临时身份证可以开房间...贺州的住宿不贵 找个干净卫生 带空调的 60左右吧(大宾馆就不得了)贺州的景点很集中 坐出租车就可以了.. 问题六：广西姑婆山有什么玩？门票针对不同人有不同的票价，本地人30，外地人125，外地学生（学生证）或老人60，本地70岁以上老人免费，都需要携带有效证件（身份证） 问题七：七姑婆的传说姑婆山位于广西东北部；湘、桂、粤三省交界处的萌诸岭南端广西贺州市境内，距市区（八步）中心仅26公里，地处香港--广州--桂林黄金旅游线中间站上，总面积8000公顷，具有峰高谷深、山势雄伟、森林繁茂、动植物资源丰富、瀑飞溪潺、环境幽雅等特点，集“雄、奇、秀、幽”于一体，兼有山水型、城郊型公园之特点。 据权威科研机构测定，姑婆山负离子含量最高达每立方米16万个，姑婆山景区因此而被称为华南地区最大的天然森林氧吧。 问题八：广西贺州有什么旅游景点？广西贺州的景区和旅游景点有： 姑婆山国家森林公园、黄姚古镇、路花温泉、秀水状元村、大桂山国家森林公园、浮山风景名胜区、江氏客家围屋、临贺故城 贺州最著名的是姑婆山森林公园，距贺州市区只有26公里。 姑婆山内的九铺香酒厂本来只是一块空地，后来因为《酒是故乡醇》一剧的拍摄才人工搭建起了酒厂，和后来的茶园一起成为贺州新的旅游景点。 游客在这里可以亲手试一试剧中的那些道具，感受一下九铺香的清纯朴素。 姑婆山内瀑布虽然有十几处，但是最壮观、最自然、最美丽的就只有仙姑瀑布了。 高约30米的仙姑瀑布，水质洁净清凉，可以直接饮用，让人倍感甘甜。 交通：在贺州汽车站乘旅游车直接到姑婆山，票价10至15元，行程一个多小时。 门票：30元。 昭平县黄姚古镇发祥于宋朝，镇内有水必有桥，有桥必有亭，有亭必有诗。 《酒是故乡醇》的大部份拍摄都在这里取景。 富川县秀水状元村是一座沿着小河建起来的村庄，这里保存了中国最大的明清时期古民居建筑群。 在状元庙旁河边的一棵特别的树，叫“心心相印”，那是因为在水中可看到两个完好的心形倒影。 富川县旧县城是明朝时的建筑，以前有东西南北四个城门，还有护城河，现在只剩东门和南门保存完好，走在老城的街道上真有点时光倒流的感觉。 春游贺州，景色优美，不过旅途还是不要大意，以下事项值得游客注意： 1．富川县城北镇有大片的油菜花地，此去正是油菜花盛开的季节，农历二月初八是白沙镇客家人的传统节日，而此时也正好是杜鹃花开得灿烂之时。 2．在姑婆山公园瓦窑冲瀑布景点附近，会有猴子“打劫”，所以最好买些花生之类的零食，2~3元左右即可。 3．姑婆山森林公园里的情人林深处有个情人湖，夏天这儿是游泳的好去处，去得巧的话，情人林里会有瑶族姑娘小伙在对山歌。 4．游客在旅行途中如遇困难，可拨打以下求助电话： 贺州旅游局电话：0774－ 贺州汽车客运电话：0774－ 贺州城虽小，但是却很值得品味。 它的姑婆山米酒和开山白毛茶还真的应了那两部戏：“酒是故乡醇”，“茶是故乡浓”。 住：贺州富川自由选 贺州城虽不大，但是住宿也还方便，市区内大大小小的旅馆和酒店都有，一般房价可以讲到60元至70元之间。 也有的游客选择在富川县留宿，条件最好的是县 *** 招待所和邮政招待所，一间双人房是160元一天，不过还可打折。 如果想住得幽静点，可以在姑婆山森林公园附近找，从公园出来过铁索桥可到梅庄，梅庄里种满了梅树，梅林间还有一座座小木屋，房价可打折至80~90元。 食：姑婆山米酒醉人 由于贺州是湘、粤、桂三省交界地区，云集了各地小吃，桂林米粉、柳州螺丝粉、南宁老友粉和白粥拌小菜（有多类小菜任吃）等都是不错的选择。 到黄姚古镇就得品尝一下当地最具特色的黄姚豆豉宴了。 在姑婆山公园附近，可找个地方尝尝山里的鱼和姑婆山米酒，价格在20~30元左右。 购：当地小食作手信 去贺州游玩，回来可不能空手而归，贺州最有名的是开山白毛茶和汉白玉大理石。 还可以带一些当地的小食，比如芳林马蹄、八步红瓜子、信都龙眼、沙田柚等。 行：70元钱到贺州 广州有直达贺州的班车，票价70元上下，路程6小时左右。 贺州有直达车到姑婆山，票价10元至15元。 从姑婆山回贺州的最后一班车是下午5：30分。 游秀水状元村要先到富川县，贺州汽车站有直达车，票价15元，最后一班到富川的直达车是下午7：30分，行程一小时。 在富川县坐车......>> 问题九：查询是什么号码 固定号码 信息如下： 归属地：广西 北海 区号：0779 邮政编码 北海位于广西南部地区。 北海总人口是157.72万。 与北海相邻的地区都包括钦州市、广东省湛江市、玉林市。 北海的车牌为桂E。 北海总面积是3337平方公里。 北海管辖范围是：银海区、铁山港区、合浦县、海城区。 北海是广西的地级市。 广西有很多景点，其中有桂林王城、北海涠洲岛、广西钦州三娘湾、桂林七星、桂林两江四湖、桂林漓江、贺州姑婆山、桂林市穿山景区、阳朔世外桃源、百色通灵大峡谷等等。 甘蔗、山葡萄、白糖、香菇、靖西香糯、木菠萝、广西动物药酒、灌阳红枣、府州桂花鱼、猕猴桃、柳城云片糕、桂林美术陶、沙田柚、金银花、荔枝、木薯、扁桃、灵芝菌等等是广西的特产。
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