北海作为广西著名的沿海旅游城市,以其迷人的海滨风光和丰富的海鲜资源吸引着众多游客。近年来,北海旅游频频爆出宰客事件,严重损害了北海旅游业的声誉,也给游客带来了不必要的损失。
常见的宰客行为
- 虚抬价格: برخی از کسبوکارها قیمتها را برای گردشگران بالاتر تعیین میکنند، به این امید که آنها قیمتهای بالاتر را نمیپرسند یا نمیدانند.
- فروش 強迫的: برخی از کسب و کارها سعی می کنند با استفاده از تکنیک های فشار بالا، گردشگران را به خریدرو کنید.
دولت چین اقداماتی را برای مبارزه با فساد در صنعت گردشگری در 北海 انجام دادهاست، از جمله:
در حالی که دولت برای مبارزه با فساد در صنعت گردشگری در شمال اقداماتی را انجام داده است، گردشگران همچنان باید مراقب باشند تا از قربانی شدن توسط کلاهبرداران جلوگیری کنند. با انجام اقدامات لازم احتیاطی، گردشگران می توانند از سفر خود به 北海 لذت ببرند و از گرفتار شدن در هر گونه کلاهبرداری جلوگیری کنند.
اگر مایل به گزارش هرگونه رفتار نادرست هستید، می توانید با این خط تلفن داغ تماس بگیرید: 0733-6892570.
听说近日(2017年国庆中秋期间)广西北海旅游宰客吗?
北海最近少有宰客的现象发生,不过这次国庆期间仍有不足之处:人民网评:不是星级酒店不受理投诉,旅发委是干啥的?今年十一长假,到北海涠洲岛旅游的张女士遇到了糟心事。 据报道,10月2日,张女士来到位于滴水村7号的涠拉里尔客栈,却发现客栈与网上简介大相径庭。 餐厅是简易搭建的毛坯房,网上预订的有漂亮阳台的海景大床房,变成了只有一扇破窗户的简易房,且房间呈半完工的状态。 海景房成简易房,张女士显然被坑了。 旅游被骗虽时有发生,而此事却有诸多蹊跷,令人匪夷所思。 其一,被骗后,却无法退房。 面对张女士“实物与网上介绍不同”的质疑,客栈服务员以“沿用了之前的简介和评价”相回应。 有一说一,诚信为本,本是简易房却以海景房作幌子,如此商家哪有道德底线?蒙骗游客却不思悔改,倒打一耙,这样的底气从何而来?其二,求助后,却遇到不公。 张女士在去哪儿网上订房时付了3108元的担保金,如果酒店方拒绝退房,将会产生担保金损失。 去哪儿网也表示,在这种情况下,须得到酒店方同意,才能退还担保金。 去哪儿网把关不严,维权乏力,且有袒护商家之嫌,这样的线上旅游平台是要把游客权益带到坑里去么?其三,投诉后,却遭冷遇。 事后,张女士向北海市旅游发展委员会投诉,记者将此事反映至广西自治区旅发委假日办。 可工作人员居然表示,如果该酒店不属于星级酒店,投诉所涉及的内容是网上虚假宣传,旅发委无法受理该投诉……不投诉星级酒店就不受理,请问,旅发委究竟是干什么的?这名工作人员能否代表广西自治区旅发委假日办表态?其观点是不是自治区旅发委假日办所该秉持的立场?打开广西旅游发展委员会官网首页,可知道其一大职能是“贯彻执行国家发展旅游业的法律、法规、规章和方针政策”。 面对商家涉嫌违规乃至违法的恶劣行为,游客无辜被骗,旅发委就是这样贯彻执行国家发展旅游业的法律、法规、规章和方针政策的?更值得一提的是,其职能还包括“负责规范全区旅游市场秩序、监督管理服务质量、维护旅游消费者和经营者合法权益”。 张女士投诉无门,其合法权益谁来维护?这样的工作人员如果代表的是自治区旅发委假日办,那么谁来负责规范全区旅游市场秩序?近年来,各省旅游局纷纷变更为省旅游发展委员会。 从局到委,看似只是名称变化,实则内涵大不同。 有业内人士认为,改旅游局为旅发委,“理顺了机制,方便了监管”,因为由政府的直属部门升级为组成部门,无论监管视角还是职能权力都大大升级,特别是决策话语权的更丰富,使得旅游监管更精准更有力。 而现实反馈呢?人们看到,一些升级后的旅发委并非恪尽职守,更谈不上提升了游客的获得感幸福感。 此前,有媒体报道,自治区旅游局升级为旅发委后,机关内设机构由7个增加到9个,机关行政编制也增加到59名,兼任的委员涉及各个其他的政府部门,适应了旅游产业日益发展壮大的趋势。 为什么人员多了、权力大了,仍出现不作为现象?这值得反思。 应该说,张女士只是个案,广西自治区旅发委假日办这名工作人员的推诿,背弃了自身职责,也与自治区旅发委的职责定位不符。 但有必要追问,这样的工作人员还有多少?其他旅发委有没有这样的工作人员?对于广大游客来说,他们关心的并不是旅游局有没有升级为旅发委,他们关心的是合法权益有没有获得捍卫,旅游体验能不能良好。 如果不让游客满意,更名意义就大打折扣。 来源:人民网
广西北海又现“天价”海鲜,事情原委是怎样的?
事情的原委是一些游客去该海鲜店点了几个菜,之后发现这些菜菜品价格要的太高,于是就将其发布到了网上,认为其店铺存在宰客行为。
但是工商部门介入调查之后,发现他们是明码标价,也没有缺斤少两,于是就没有给出处罚。 老板当时被调查的时候说他们是结账出去也没有说什么,交完钱就走了,没想到回头还给他举报了。
随后事情就在网上发酵,有些网友扒出了这家店铺的黑历史,六年时间换三次店名,并且多次被人举报,依然还开着,这家店老板也没有换过。 所以店铺是否存在宰客行为,还真不好说。 口碑方面肯定是差到了极点,对于消费者而言,恐怕在这里吃饭也是比较憋屈的一件事吧。
不管怎么样,就是吃的再贵,如果这家店铺是明码标价的,那么我们也没有办法说它存在宰客行为。 因为确实是一个愿打一个愿挨,如果我们不在这家店铺消费,那就不会被宰。 我们明明知道价格之后还在这里点餐,那就是自投罗网,自己要找不快了。
所以以后在出去消费的时候,一定要先了解其价格,再进行消费,不管是餐饮行业还是其他行业都是如此。
比如某些理发店,刚进去的时候一个劲的跟你套近乎,不断的夸你这个夸你那个,而到最后结账的时候,你会发现自己剪了一个头发花了天价。
在我们的身边存在很多这种现象,最主要的一个原因就是缺少了警惕之心,从而被他进行了诱导消费。 我们甚至连自身都还不知道,直到结账的时候才发现原来被骗了。 而且这些时候甚至我们都不能说是被骗,有关部门来调查了,他们也会认为我们是正常进行的消费的。 毕竟店铺该给的都给了,而且内容也跟我们说了,只是没报价格而已。
游客点4道菜花费近千元怀疑被宰,为何出门旅游经常会遇到这种事情?
每年到了旅游旺季都会出现类似4道菜花费近千元这种事,游客遇到这种事追根究底的原因就是管理不够严格,惩罚力度不够大,虽然每次都会说会严厉制裁这些无良商家,游客挨宰的事依旧是屡禁不止,只有真正把管理监督做到位,只要查实有宰客行为就取消经营资格,只有重罚才能遏制这种情况发生!
出门旅游多花钱很正常这个想法估计很多人都会有,很多商家也正是抓住了游客的这种心理弄虚作假,以次充好,抬高物价,遇到这种情况作为游客一定要拿起手机来维护自己的合法权益,出门旅游可不是一定得花冤枉钱!
1、一共点了4个菜花了近一千元钱
游客小龙和2个同伴都是刚刚毕业的大学生,趁着最后一个假期出来旅游,在广西北海一家自捕自销的海鲜餐馆吃饭,当时几个人看见所有菜的价格都是明码标价的,于是就点了几个当地的特色海鲜,一共就点了4个菜,白灼虾,粉丝蒸沙虫、辣炒油螺、香辣灼金贝,店员把他们挑的海鲜当面称重,但是小龙他们问是多少钱,店员回答说结账就知道了,没想到结账的时候这几道菜竟然花了974元,小龙他们由于人生地不熟只好付账,而且老板还让他们在账单上签了字,小龙回到酒店越想越觉得生气,因为当时称重的时候店员手法特别快,他们几个都来不及看清楚重量是多少。 这一顿饭花了近一千元钱确实有点太亏了,于是拨打了进行了投诉。
对于小龙他们的质疑饭店老板的态度也是非常强硬的,他认为根本不存在宰客,他的菜品都是明码标价,而且都是在顾客的面前称重,小龙他们也都签字确认过的,之所以小龙他们觉得贵是因为小龙他们点的沙虫和田螺都是价格比较贵的海鲜,他们的标价也并不贵,就是在网上买冷冻的沙虫和油螺也都要7,80元一斤,餐馆要加点损耗什么的买到130元也不算很高,餐馆老板认为小龙说他们宰客那就尽管去举报好了,他们没有宰客!他们是明码标价!
2、小龙他们到底有没有被宰呢?
经过市场调查,活沙虫和油螺的批发价大约是60元一斤,这家餐馆卖给小龙他们是138元一斤,由于餐馆也是要赚点利润的,这个价钱也不算太贵,但是看小龙他们的账单,白金贝竟然要了6.3斤,白灼虾要了9.8斤, 这个重量和小龙他们吃到的分量不相符,可能猫腻就在这里了,但是由于饭菜都已经吃完了,调查可能就有点难度了,毕竟称重结账都有小龙他们的签字认可,剩下的问题就要由市监局继续去做调查取证工作了。 在当地的大众点评里网友对这家店的评价也是意见不一,有人说这家店确实存在宰客现象,但是也有人说海鲜价格是随行就市,每个季节都不一样,加上小龙他们点的沙虫和油螺本身也比较贵,而且自己也签字了,这就不算是被宰了。 现在市监局还在调查中,我们还是拭目以待,希望市监局给大家一个公正的结论。
3、屡禁不止的宰客行为
我们姑且不说小龙他们吃的沙虫和油螺价格,就是白灼虾和白金贝这个量也有点过大了,就是3个大小伙子也吃不下这么多吧?关于旅游挨宰这种事很多人都有同感,我觉得最根本的原因就是惩治力度不够,既然有不少人有反应的话,有关部门就应该调查清楚,不能听之任之,而作为游客也应该坚决对有宰客行为的商家坚决举报。 不能有反正这地方就来一次,下次不来了,挨宰也认了的心理,一定要用消费者协会、公安机关、媒体等多种方式进行举报,维护自身权益,让这种宰客行为失去生存的空间。
不少去过北海的游客都感觉他们的海鲜价格比较高,我个人认为,海鲜本身是有季节性的,像在休渔期价格肯定要贵一点,作为游客在出行前也要关注一下当地的价格,做到心里有数,而且在没有搞清楚钱不要轻易签字,付款时查验账单,核对结算价格与下单是否一致,做到明明白白消费,一旦发现有乱收费现象坚决举报!
还木有评论哦,快来抢沙发吧~