近日,北海市旅游发展委员会发布通报,对近期发生的多起旅游违规行为进行了严厉处罚,涉事企业和个人受到重罚。
通报指出,某旅行社组织游客前往一家无资质经营的潜水店进行潜水活动,导致一名游客身亡。经调查,该旅行社擅自组织游客前往非指定潜水点潜水,未安排持有资质的潜水教练带队,造成安全事故。
该旅行社被吊销营业执照,并处以50万元罚款;相关负责人被吊销导游执业资格,并处以10万元罚款。
通报还指出,某酒店擅自提高房价,哄抬物价,严重损害游客权益。经调查,该酒店未经审批擅自提高房价,且并未在显著位置标示房价,欺骗游客。
该酒店被责令停业整顿,并处以30万元罚款;相关负责人被处以5万元罚款。
北海市旅游发展委员会强调,将严厉打击旅游违规行为,维护游客合法权益。对违规企业和个人,将依法依规进行严厉处罚,绝不姑息。
通报要求全市旅游行业企业和从业人员要引以为戒,严格遵守旅游相关法律法规,规范经营行为,诚信经营,为游客提供安全、优质的旅游服务。
广大游客在出行时,也应谨慎选择旅行社和酒店,注意查看资质和信誉,维护自身权益。如发现旅游违规行为,可向相关部门投诉举报。
北海市旅游发展委员会将继续加大巡查力度,严肃查处旅游违规行为,营造良好的旅游市场环境,保障游客权益。
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