北海旅游整治行动开启，治理乱收费、黑导游等顽疾

为进一步规范北海市旅游市场秩序，切实保障游客合法权益，北海市近日开展了一系列旅游整治行动，重点针对乱收费、黑导游等行业顽疾进行整治。

整治乱收费行为

北海市相关部门对市内各大景区、景点、酒店等经营场所进行全面检查，严厉打击景区内乱收费、强制消费等行为。同时，要求经营场所明码标价，规范收费标准，杜绝欺客宰客现象。

对于乱收费行为严重的经营户，将依法进行处罚。情节严重的，将吊销营业执照并追究相关人员刑事责任。

打击黑导游活动

针对屡禁不止的黑导游活动，北海市采取多项措施进行整治。

• 加强导游人员管理，严格导游资格认证，对无证导游进行严厉打击。
• 加大巡查力度，在各大景区、景点周边设置检查点，严厉查处黑导游拉客揽客行为。
• 加强宣传教育，引导游客理性选择有资质的导游服务，避免上当受骗。

对于拒不整改的黑导游，将联合公安部门进行拘留、罚款等处罚措施。

其他整治措施

除了治理乱收费和黑导游活动外，北海市还针对其他旅游乱象开展了专项整治，包括：

• 整治无证经营行为，依法取缔无证经营的旅行社、旅游咨询点等。
• 规范旅游团组管理，严厉打击低价游、强制购物等行为。
• 强化旅游信息监管，及时发布旅游提示，引导游客安全、文明出行。

整治成效显著

经过一段时间的集中整治，北海市旅游市场秩序明显好转。

• 乱收费行为明显减少，景区景点内已基本消除强制消费现象。
• 黑导游活动大幅减少，游客投诉明显减少。
• 旅游服务质量提升，游客满意度明显提高。

后续措施

北海市将继续保持高压态势，常态化开展旅游市场整治行动。

• 建立长效监管机制，加强日常巡查，及时发现和解决问题。
• 加大执法力度，对违法违规行为严肃处罚，形成震慑效应。
• 加强消费者权益保护，及时受理游客投诉，维护游客合法权益。

通过持续不断的整治，北海市将努力营造健康有序的旅游市场环境，为游客提供安全、舒适、愉悦的旅游体验。

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