行程时间表
时间 | 目的地 | 配套设施 |
---|---|---|
上午 8:00 | 博物馆 A | 导览、咖啡厅 |
上午 10:00 | 公园 B | 游览、野餐区 |
中午 12:00 | 餐厅 C | 午餐、休息区 |
下午 2:00 | 教堂 D | 参观、拍照 |
下午 4:00 | 购物商场 E | 购物、休息区 |
目的地介绍
博物馆 A
拥有丰富的历史文物和艺术品收藏。提供导览服务,深入了解展品背景和意义。设有咖啡厅,提供小吃和饮品。公园 B
风景秀丽,拥有郁郁葱葱的花园和宁静的湖泊。设有游览小径和野餐区。餐厅 C
提供各种美食选择,包括当地传统菜肴和国际风味。设有休息区,方便用餐后休息。教堂 D
历史悠久,拥有精美的建筑和宏伟的内部装饰。欢迎参观和拍照。购物商场 E
提供各种商品,包括时装、电子产品和家居用品。设有休息区和餐饮场所。配套设施
导览
博物馆 A 和教堂 D 提供导览服务,由专业导游带领。休息区
餐厅 C 和购物商场 E 设有舒适的休息区,提供休息和放松的空间。餐饮
博物馆 A 和餐厅 C 提供餐饮服务,包括小吃、饮品和午餐。拍照
除博物馆 A 外,其他目的地均允许拍照。其他注意事项
请提前预订博物馆 A 的导览服务。公园 B 的野餐区先到先得,建议提早到达。购物商场 E 的开放时间因日期和时间而异,请提前确认。结论
此次行程旨在提供丰富的文化体验,探索历史、自然和现代都市。请仔细查看以上信息,规划您的行程,并期待一次难忘的旅行。第一次做全陪导游,不知道流程,求老导游赐教
全陪导游服务流程分如下:
一、接计划及行前准备:
1、认真阅读计划书:
了解客人姓名、联系方式,司机联系方式及车牌号,接团时间、地点;大致行程及接待标准
2、与各方联系
A、与客人联系:告知导游姓名及联系方式,确认接团时间、地点;
B、与接团司机联系:告知导游姓名及联系方式,通知接团时间、地点,核对行程;
C、与地接导游联系,确认接团地点、接团方式
3、了解行程: 车程时间:目的地的行车时间,点与点之间的行车时间; 景点情况:景点游览时间,景点概况;注意事项
4、 其他相关事项
如:火车团要点清火车票数量、确认车票时间,铺位情况;
飞机团要点清机票数量,核对游客姓名及证件号码;团队发送包帽等事宜
5、 物质准备:证件、导游物品(如导游旗、话筒等)、请款事宜、计划书
6、 知识准备:目的地相关简介、景点的相关介绍、当地的特色
二、接团及接团后的工作流程
1、按时接团:
汽车团在团队车发前15—30分钟到达接团地点;
火车团提前1个半小时(市区),并保证提前45分钟到达火车站;
飞机团提前2-2.5个小时(市区),保证提前1小时到达机场(国际提前2小时)
2、 点齐人数并与计划书人数进行确认:
A、散客团与计划书确认人数,如果人数与计划不符,应及时通知计调和地接导游
B、团队与领队确认人数、用餐桌数、房间数等,并及时通知计调和地接导游
3、 致欢迎辞:
包括表欢迎、自我介绍、介绍司机、表决心、表祝愿、介绍行程、注意事项、目的地的简单介绍等
4、 出发后的其他工作:
汽车团:所行走路线的相关介绍、调节车上气氛,互动游戏,安排途中休息点;火车团:协助领队分配好火车票,列车上定时巡视,注意事项的友情提示;飞机团:收齐身份证件与机票再次核对,讲解过安检及飞机上的注意事项;协助游客办理登机牌及行李托运手续 。
三、抵达目的地后的工作流程
1、与地接导游交接,核对行程,角色转换
2、用餐过程中注意巡餐:
确认上完三道菜及米饭后方可去用餐,期间注意巡视游客用餐质量,询问口味是否合适,及时与地接导游沟通、调整。
3、入住酒店后要做好提醒和分房工作,并巡房:
A、进店前提醒客人将贵重物品寄存前台,检查房间设施及配备物品是否齐全、完好;
B、进店后配合领队分配房间(散客由全陪导游分配房间);
C、客人进房后巡查房间;与酒店确认叫早时间及用餐时间(与车上公告时间一致)
4、离店工作:
A、对地接方:配合地接导游收齐房卡,确认房间无消费和损耗
B、对游客方:提醒游客带好所有物品(尤其是证件),再次确认人数
5、景区游览过程中:
A、配合地导保持团队行动一致,不掉队;
B、提醒游客集合时间;时刻点清人数;
C、飞机、火车团要把握好送团时间
6、其他相关工作:
A、在地导、领队、客人间起到好的衔接作用
B、为游客争取应该享受到的利益(讲解、其他服务等)
C、监督地导工作(合理而适当)
D、做好团队财务工作,确认团款无误
E、火车团返程火车票的核对及确认(尤其注意月月转换时)
F、确认地导的游客意见单如实填写
G、全陪游客意见单如实填写
7、行程结束后的送团工作:
致欢送词;确认送团线路并告知游客,安排游客就近下车;送完游客后方可离开
四、报账工作
1、认真填写结算单及费用报销单(填写规范见计调部样本)
2、计调审核
3、财务稽核
4、总经理签字
5、财务终审
6、做好相关财务收尾工作(如退款等)
五、后期工作
1、全陪日志填写
包括线路安排,分解报价(车、餐、导、门、住),景点特色,当地特产,注意事项
2、导游定期交流带团心得
扩展资料
全陪导游的服务规则
1、全陪导游上团前,要查阅接待计划及相关资料,了解旅游团(者)的全面情况,掌握其重点和特点,做好必要的物质准备,携带必备的有关证件和资料。 接团的前一天,全陪导游应同接待社取得联系,互通情况,妥善安排好有关事宜。
2、首站接团服务要使旅游团(者)抵达后能立即得到热情友好的接待,旅游者有宾至如归的感觉。 接团前,全陪导游应向接待社了解本站接待工作的详细安排情况;应提前半小时到接站地点迎候旅游团(者);接到旅游团(者)后,应与领队核实有关情况;协助领队向地陪导游交接行李;代表组团社和个人向旅游团(者)致欢迎辞。 欢迎辞应包括表示欢迎、自我介绍、表示提供服务的真诚愿望、预祝旅行顺利愉快等内容。
3、进住饭店时,全陪导游应当协助领队办理旅游团的住店手续,并热情地引导旅游者进入房间,还应协助有关人员随时处理旅游者进店过程中可能出现的问题,使旅游团(者)进入饭店后尽快完成住宿登记手续、进住客房、取得行李。
4、全陪导游应当与领队核对、商定日程。 如遇难以解决的问题,应及时反馈给组团社,并使领队得到及时的答复。
5、全陪导游应当向地陪导游通报旅游团的情况,协助地陪导游工作,监督各地服务质量,酌情提出改进意见和建议,使接待计划得以全面顺利实施,各站之间有机衔接,各项服务适时、到位,保护好旅游者人身及财产安全,突发事件得到及时有效处理。
6、离站时,全陪导游应当提前提醒地陪导游落实离站的交通票据及准确时间,协助领队和地陪导游妥善办理离店事宜,认真做好旅游团(者)搭乘交通工具的服务。
7、在向异地移动途中,无论乘坐何种交通工具,全陪导游应提醒旅游者注意人身和物品的安全;组织好娱乐活动,协助安排好饮食和休息,使旅游团(者)旅行充实、轻松、愉快。
8、在当次旅行结束时,全陪导游应提醒旅游者带好自己的物品和证件,征求旅游者对接待工作的意见和建议,对旅途中的合作表示感谢,并欢迎再次光临。
9、下团后,全陪导游应当处理好旅游团(者)的遗留问题。 按时填写《全陪日志》或其他旅游行政主管部门(或组团社)所要求的资料。
全陪常用装备:行程单、派团单、笔、记事本、计算器、导游旗、导游证、备用金、手机、身份证、自用药品、便携水壶、洗漱用品及简单换洗衣服、防雨防阳用具。
到浏园一日游,该怎样规划游览路线?
浏园作为一处融合了自然美景与人文景观的旅游目的地,为游客提供了丰富的游览体验。 为了确保您的一日游既充实又愉快,以下是一份详细且全面的游览路线规划:一、前期准备了解景区信息:通过官方网站或旅游攻略了解浏园的开放时间、门票价格、景点分布、特色活动等基本信息。 交通规划:根据您所在的位置选择公共交通或自驾前往,并提前查看停车信息(如自驾)。 穿着装备:根据季节选择合适的服装,建议穿着舒适的鞋子,因为可能需要步行一段距离。 携带物品:带上防晒霜、帽子、水壶、小零食、相机、充电宝等日常用品。 二、上午行程入园:选择在开园后不久进入,以避开人流高峰。 主要景点游览:先游览浏园内的主要景点,如历史建筑、名胜古迹等,这些通常是游客最感兴趣的部分。 文化体验:如果园区内有提供文化体验活动,如传统手工艺制作、民俗表演等,可以参与体验。 三、中午休息用餐:选择园区内的餐厅或自带的午餐进行休息和用餐。 短暂休息:找一个风景优美的地方,坐下来享受片刻宁静,为下午的行程储备能量。 四、下午行程自然探索:游览浏园内的自然景观,如花园、湖泊、山林等,享受大自然的美丽和宁静。 互动活动:参加园区组织的互动活动,如寻宝游戏、亲子活动等,增加游览的趣味性。 摄影留念:在园区内寻找最佳拍照点,记录下美好的瞬间。 五、傍晚时分观赏日落:如果时间允许,选择一个好位置观赏日落,感受大自然的魅力。 离开园区:在园区即将关闭前离开,避免匆忙。 六、注意事项时间管理:合理分配每个景点的停留时间,避免在某个地方耗时过长而错过其他精彩内容。 保持环保:不要乱扔垃圾,保护环境。 安全第一:遵守园区的安全规定,注意自身安全。 通过以上规划,您可以充分体验浏园的自然美和文化魅力,度过一个愉快的一日游。
去濮阳光华科技馆旅行,要提前做好什么准备?
在计划前往濮阳光华科技馆的旅行之前,您需要做一些准备工作以确保旅途愉快且充实。 以下是一些建议:了解目的地:首先,您需要了解濮阳光华科技馆的基本信息,如地址、开放时间、门票价格等。 此外,您还可以查看馆内的展览和活动,以便提前规划您的行程。 交通安排:根据您的出发地,提前规划好如何到达濮阳光华科技馆。 您可以选择公共交通工具,如公交、地铁或火车,或者自驾前往。 确保您了解路线和所需时间,以便合理安排行程。 住宿预订:如果您需要在濮阳过夜,提前预订酒店或民宿是明智的选择。 根据您的预算和需求,选择合适的住宿地点。 确保您了解住宿地点与光华科技馆之间的距离和交通方式,以便在游览期间轻松往返。 行李打包:根据天气和旅行时间,准备适当的衣物和鞋子。 此外,携带一些必需品,如身份证、钱包、手机、相机、充电宝等。 如果您计划在馆内用餐,可以携带一些零食和水。 购票:为了避免排队购票,您可以提前在官方网站或其他可靠渠道购买光华科技馆的门票。 这样,您可以直接进入馆内,节省时间。 制定行程计划:根据您的兴趣和光华科技馆的展览,提前制定行程计划。 确保您为每个展览留出足够的时间,以便充分欣赏和了解展品。 此外,留意馆内的活动和讲座,如有需要,提前报名参加。 保持健康:在旅行前,确保您的身体状况良好。 如果您有任何慢性病或需要特殊照顾,请随身携带必要的药物和医疗用品。 此外,保持良好的作息和饮食习惯,以便在旅行期间保持精力充沛。 了解安全须知:在进入光华科技馆之前,了解馆内的安全规定和注意事项。 遵守规定,尊重展品和其他游客,确保您的旅行安全顺利。 保持环保意识:在游览过程中,尽量减少对环境的影响。 遵守馆内的垃圾分类规定,不乱丢垃圾,保护展品和设施。 留下美好回忆:在游览光华科技馆时,拍照留念是必不可少的。 但请注意,遵守馆内的拍照规定,不要使用闪光灯或三脚架。 此外,尽量不影响其他游客的参观体验。 通过以上准备,您将能够充分享受濮阳光华科技馆的旅行,收获知识和乐趣。 祝您旅途愉快!
还木有评论哦,快来抢沙发吧~